Política de Privacidade

Tabela de conteúdo

Introdução

Esta Política de Privacidade descreve como suas informações pessoais são coletadas, usadas e compartilhadas quando você visita ou faz uma compra no bloondl.com (o “Site”).

Informações pessoais que coletamos

Quando você visita o Site, coletamos automaticamente certas informações sobre seu dispositivo, incluindo informações sobre seu navegador da web, endereço IP, fuso horário e alguns dos cookies que estão instalados em seu dispositivo. Além disso, conforme você navega no Site, coletamos informações sobre as páginas da web ou produtos individuais que você visualiza, quais sites ou termos de pesquisa o direcionaram para o Site e informações sobre como você interage com o Site. Referimo-nos a essas informações coletadas automaticamente como “Informações do dispositivo”.

Coletamos informações do dispositivo usando as seguintes tecnologias:

  •  “Cookies” são arquivos de dados colocados em seu dispositivo ou computador e geralmente incluem um identificador exclusivo anônimo. Para obter mais informações sobre cookies e como desabilitá-los, visite http://www.allaboutcookies.org.
  • Os “arquivos de log” rastreiam as ações que ocorrem no Site e coletam dados, incluindo seu endereço IP, tipo de navegador, provedor de serviços de Internet, páginas de referência / saída e carimbos de data / hora.
  • “Web beacons”, “tags” e “pixels” são arquivos eletrônicos usados para registrar informações sobre como você navega no Site.
  • Usamos um Pixel-Code do Facebook em nossa página para rastrear seus dados e comportamento em nossa página. Usamos essas informações para fins de marketing direcionado e remarketing.

Além disso, quando você faz uma compra ou tenta fazer uma compra através do Site, coletamos certas informações suas, incluindo seu nome, endereço de cobrança, endereço de entrega, informações de pagamento, números de cartão de crédito, endereços de e-mail do PayPal, endereço de e-mail e telefone número. Chamamos essas informações de “Informações do pedido”.

Quando falamos sobre “Informações Pessoais” nesta Política de Privacidade, estamos falando sobre Informações do Dispositivo e Informações do Pedido.

Como usamos suas informações pessoais?

Usamos as Informações do Pedido que coletamos geralmente para cumprir quaisquer pedidos feitos através do Site (incluindo o processamento de suas informações de pagamento, providenciar o envio e fornecer faturas e / ou confirmações de pedido). Além disso, usamos essas Informações do pedido para:

  • Comunicar com você;
  • Analisar nossos pedidos quanto a risco potencial ou fraude; e
  • Quando estiver de acordo com as preferências que você compartilhou conosco, forneceremos a você informações ou anúncios relacionados aos nossos produtos ou serviços.

Usamos as informações do dispositivo que coletamos para nos ajudar a rastrear possíveis riscos e fraudes (em particular, seu endereço IP) e, de maneira mais geral, para melhorar e otimizar nosso Site (por exemplo, gerando análises sobre como nossos clientes navegam e interagem com do Site e para avaliar o sucesso de nossas campanhas de marketing e publicidade). Conforme declarado acima, estamos usando um código de pixel do Facebook para rastrear seu comportamento em nossa página, como visualizar eventos de conteúdo, adicionar eventos ao carrinho e eventos de compra. Estamos usando esses dados para fins de marketing e remarketing.

Marketing de texto e notificação (se aplicável)

 Marketing de texto e notificações: ao se inscrever para receber notificações de texto, você concorda em receber mensagens de marketing automáticas recorrentes no número de telefone fornecido. O consentimento não é uma condição de compra. Responda STOP para cancelar. AJUDA para obter ajuda. Podem aplicar-se taxas de mensagem e dados. Mais informações sobre a Política de Privacidade e ToS. ”

Compartilhando suas informações pessoais

Compartilhamos suas informações pessoais com terceiros para nos ajudar a usar suas informações pessoais, conforme descrito acima. Por exemplo, usamos o Google Analytics para nos ajudar a entender como nossos clientes usam o Site. Você pode ler mais sobre como o Google usa suas informações pessoais aqui: https://policies.google.com/privacy. Você também pode desativar o Google Analytics aqui: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Finalmente, também podemos compartilhar suas informações pessoais para cumprir as leis e regulamentos aplicáveis, para responder a uma intimação, mandado de busca ou outra solicitação legal de informações que recebemos, ou para proteger nossos direitos de outra forma.

Publicidade Comportamental

Conforme descrito acima, usamos suas Informações Pessoais para fornecer-lhe anúncios direcionados ou comunicações de marketing que acreditamos possam ser do seu interesse. Para obter mais informações sobre como a publicidade direcionada funciona, você pode visitar a página educacional da Network Advertising Initiative (“NAI”) em https://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Você pode desativar a publicidade direcionada usando os links abaixo:

Se você deseja cancelar todos esses recursos, envie-nos um e-mail para [email protected]e excluiremos seus dados desses recursos.

Além disso, você pode cancelar alguns desses serviços visitando o portal de cancelamento da Digital Advertising Alliance em: http: //optout.aboutads.info

Não rastreie

Observe que não alteramos a coleta de dados e as práticas de uso de nosso Site quando vemos um sinal de Não Rastrear em seu navegador.

Seus direitos

Se você é residente na Europa, tem o direito de acessar as informações pessoais que temos sobre você e de solicitar que suas informações pessoais sejam corrigidas, atualizadas ou excluídas. Se você gostaria de exercer este direito, por favor Contate-Nos.

Além disso, se você for um residente europeu, observe que estamos processando suas informações para cumprir contratos que possamos ter com você (por exemplo, se você fizer um pedido através do Site), ou de outra forma para buscar nossos interesses comerciais legítimos listados acima. Além disso, observe que suas informações serão transferidas para fora da Europa, incluindo, mas não se limitando aos Estados Unidos.

Marketing de SMS

Marketing de texto e notificações (se aplicável): Ao inserir seu número de telefone na finalização da compra e inicializar uma compra, você concorda que podemos enviar-lhe notificações de texto (para seu pedido, incluindo lembretes de carrinho abandonado) e ofertas de marketing de texto. As mensagens de marketing de texto não excederão 5 por mês. Você pode cancelar a assinatura de outras mensagens de texto respondendo STOP. "Podem ser aplicadas taxas de dados e mensagens“.

Retenção de dados

Quando você faz um pedido através do Site, manteremos suas Informações do Pedido para nossos registros, a menos e até que você nos peça para excluir essas informações.

Alterar

Podemos atualizar esta política de privacidade de tempos em tempos para refletir, por exemplo, mudanças em nossas práticas ou por outras razões operacionais, legais ou regulatórias.

Contate-Nos

Para obter mais informações sobre nossas práticas de privacidade, se você tiver dúvidas ou se quiser fazer uma reclamação, entre em contato conosco por e-mail em [email protected]

Introdução à política GPDR

Esta Declaração de Privacidade fornece orientação e informações para
Clientes Bloondl em relação ao processamento de dados pessoais pela BLOONDL LLC.

  • Bloondl (“nós”, “nós” ou “nosso”) tem o compromisso de proteger e respeitar sua privacidade. Esta Declaração, juntamente com os Termos e Condições e Política de Cookies e os documentos neles referidos, estabelecem a base sobre a qual quaisquer dados pessoais que coletamos de você ou que você nos fornece (“Dados”) serão processados por nós. Por favor, leia esta Declaração de Privacidade cuidadosamente para entender nosso tratamento e uso de Dados.
  • Nesta Declaração de Privacidade, as referências a “você” significam a pessoa cujas informações pessoais coletamos, usamos e processamos.
  • Utilizaremos os seus dados pessoais apenas para os fins e da forma abaixo indicada, que descreve as medidas que tomamos para garantir que o processamento dos seus dados pessoais está em conformidade com o decreto legislativo de 30 de junho de 2003, n. 196 e qualquer legislação subsequente de proteção de dados e privacidade (os “Atos”), Legislação da União Europeia, incluindo o Regulamento Geral de Proteção de Dados (o “GDPR”) e quaisquer alterações subsequentes (juntamente com a “Legislação de Proteção de Dados”).
  • Se você não concordar ou não se sentir confortável com qualquer aspecto desta Declaração de Privacidade, sua única solução é não se tornar um cliente da Bloondl.
  • Procuramos manter a privacidade, precisão e confidencialidade das informações pessoais (incluindo seus dados pessoais) que coletamos e usamos em relação aos nossos clientes.

Identidade do controlador de informações pessoais

Para fins da Legislação de Proteção de Dados, o Controlador de Dados é BLOONDL LLC é uma empresa privada registrada nos EUA, estado de Illinois, com sede em 1900 E. Golf Rd., STE 950A Schaumburg, IL 60173.

O oficial de proteção de dados nomeado em relação à sua entidade (se aplicável) pode ser fornecido - consulte a cláusula de contato para obter mais informações de contato.

Quando esta declaração de privacidade se aplica

Esta Declaração de Privacidade se aplica às informações pessoais que coletamos, usamos e processamos sobre você em conexão com seu relacionamento conosco como um cliente ou cliente potencial.

Quais informações pessoais são coletadas e processadas?


Podemos coletar e processar as seguintes categorias de informações sobre você:

  • Informações pessoais (por exemplo, nome, sexo, data de nascimento, endereço, e-mail e número de telefone);
  • Informações de autenticação (por exemplo, tokens);
  • Informações financeiras (por exemplo, número de cartão de crédito e dados de faturamento).

Para que usamos suas informações pessoais?

As principais finalidades para as quais usamos suas informações pessoais são:

  • 1. processar sua conta;
  • fornecer serviços relacionados à sua conta e trabalhar na melhoria de nossos serviços para você (incluindo comunicação, visão, pesquisa, pesquisas de clientes e feedback);
  • para fornecer comunicações de marketing relevantes;
  • para apoiar outros fins administrativos;
  • cumprir todos os requisitos legais e regulamentares; 
  • onde você nos deu permissão, entre em contato com você de tempos em tempos para mantê-lo atualizado sobre ofertas limitadas, novos serviços, notícias da empresa e outras promoções.

A base legal para este uso e outro processamento incluirá (conforme relevante):

  • Se você nos deu seu consentimento para o processamento de seus dados pessoais;
  • para nos permitir cumprir nossas obrigações sob qualquer contrato com você;
  • processamento de interesses legítimos, desde que estes não sejam substituídos por seus interesses e direitos e liberdades fundamentais (isso inclui nossos próprios interesses legítimos e os de outras entidades na BLOONDL LLC.), em particular, isso é relevante quando usamos e processamos seus dados pessoais em para responder às suas perguntas e atender às nossas obrigações de boa governança;
  • Também podemos divulgar suas informações pessoais para órgãos governamentais e reguladores e outros terceiros, quando necessário a fazê-lo pela lei aplicável, como para cumprir uma ordem judicial ou uma solicitação de um regulador ou processo legal semelhante ou quando necessário para cumprir uma obrigação legal ou para a administração da justiça.

Além disso, em caso de fusão, aquisição ou qualquer forma de venda de parte ou de todos os nossos ativos a terceiros, também podemos divulgar suas informações pessoais a terceiros interessados ou a seus consultores profissionais. No caso de tal transação, as informações pessoais mantidas pela BLOONDL LLC estarão entre os ativos transferidos ao comprador.

O fornecimento de dados pessoais é um requisito contratual e também pode ser um requisito legal e necessário para processar a sua candidatura ou para a execução de um contrato. Se seus dados pessoais não puderem ser processados, isso pode ter um impacto no cumprimento de nossos direitos e obrigações.

Não processamos intencionalmente dados pessoais de pessoas menores de 13 anos. Se percebermos que estamos processando tais dados pessoais, devemos apagá-los imediatamente.

Quando você fecha sua conta, podemos continuar a processar seus dados pessoais, na medida permitida pela lei aplicável, para os fins detalhados acima.

Destinatários ou categorias de destinatários dos dados pessoais

Podemos divulgar suas informações pessoais a terceiros, incluindo o seguinte:

  • Provedores de serviços terceirizados;
  • Autoridades reguladoras;
  • Receita que, de acordo com o Padrão para Troca Automática de Informações de Contas Financeiras em Assuntos Tributários (Common Reporting Standard), pode compartilhar informações com as autoridades fiscais de outros países;
  • Auditores;
  • órgãos relevantes da indústria;
  • consultores profissionais;
  • outros, onde for permitido por lei ou onde tivermos o seu consentimento.

Transferências internacionais

Devido à natureza global do Bloondl., Seus dados pessoais serão transferidos para entidades BLOONDL LLC localizadas em outros países, incluindo fora do Espaço Econômico Europeu (“EEE”). Esses outros países podem ter leis de proteção de dados diferentes do seu país de residência ou podem não ter leis de proteção de dados. No entanto, serão tomadas medidas para implementar salvaguardas (incluindo segurança) para proteger seus dados pessoais quando estiverem em outros países. Por exemplo, em relação à Europa, isso inclui o uso de contratos de cláusula modelo europeia.

Você pode descobrir o que são online no seguinte endereço:

http://ec.europa.eu/justice/dataprotection/international-transfers/transfer/index_en.htm

Se você tiver alguma dúvida ou desejar receber uma cópia, consulte a cláusula 13 para obter mais informações de contato. Observe que as informações comercialmente sensíveis podem ser removidas / apagadas das cópias fornecidas a você.
Suas informações pessoais podem ser transferidas, armazenadas e processadas em um ou mais países fora do Espaço Econômico Europeu (“EEE”), incluindo os Estados Unidos da América.
Para transferências de seus dados pessoais para terceiros fora do EEE, tomamos medidas adicionais de acordo com as leis de proteção de dados.

Isso inclui as formas de contrato aprovadas pela Comissão da UE com os destinatários relevantes de suas informações, sejam membros da BLOONDL LLC ou outros.

Além disso, tomamos medidas razoáveis para garantir que suas informações pessoais sejam protegidas de maneira adequada de acordo com as Leis e o GDPR.

Período durante o qual os dados pessoais serão armazenados ou, se isso não for possível, os critérios usados para determinar esse período

Seus dados pessoais não serão mantidos por mais tempo do que o necessário para cumprir os objetivos específicos descritos nesta Declaração de Privacidade, Política de Cookies e para nos permitir cumprir nossos requisitos legais, incluindo, sem limitação, quaisquer impostos e obrigações comerciais.

Os critérios que usamos para determinar os períodos de retenção de dados incluem o seguinte:

  • Retenção em caso de dúvidas, podemos reter seus dados pessoais por um período razoável após você ter perguntado sobre os Serviços, em caso de consultas de acompanhamento de você.

  • Retenção em caso de reclamações

Podemos reter seus dados pessoais pelo período em que você possa legalmente nos apresentar (isso significa que os reteremos por pelo menos 7 anos) se e na medida em que for relevante.

Retenção de acordo com requisitos legais e regulamentares Iremos considerar se precisamos reter seus dados pessoais após o período de retenção em caso de dúvidas ou reclamações (acima) devido a um requisito legal ou regulamentar. Alguns ou todos esses critérios podem ser relevantes para a retenção de seus dados pessoais coletados de você em conexão com nossos Serviços. 

Retenção permitida pela legislação aplicável:

  • Continuaremos a reter dados pessoais onde for necessário para fornecer nossos serviços a você e a retenção de tais dados pessoais for necessária para a prossecução dos nossos interesses legítimos ou onde for necessário para fins de interesse público.

Observe que, embora esforços razoáveis sejam feitos, nem sempre é possível remover ou excluir completamente todas as suas informações pessoais de nossos bancos de dados devido a backups e outros motivos técnicos. Quando for o caso, tomaremos medidas para garantir que seus dados pessoais sejam suprimidos a fim de torná-los inutilizáveis.

Seus direitos

Você pode ter vários direitos sob as leis de privacidade de dados em seu país (quando aplicável). Estes podem incluir (conforme relevante):

  • O direito de retirar o seu consentimento para o processamento dos seus dados pessoais. No entanto, podemos continuar a processar suas informações pessoais se houver uma base jurídica alternativa para o processamento;
  • O direito de solicitar acesso ou uma cópia dos dados pessoais que mantemos sobre você. Observe que não há taxa para essa solicitação e qualquer solicitação de uma cópia de seus dados pessoais será processada em trinta (30) dias de acordo com o GDPR;
  • O direito de retificação, incluindo exigir que corrijamos dados pessoais imprecisos;
  • O direito de solicitar a restrição de processamento sobre você ou opor-se ao processamento dos seus dados pessoais se:
    • O processamento é baseado em interesses legítimos ou desempenho de uma tarefa de interesse público ou exercício da autoridade oficial; 
    • Processado para marketing direto; ou
    • Processado para fins científicos ou históricos pesquisa e estatísticas;
  • o direito de impedir o processamento posterior em circunstâncias específicas e onde não há outro fundamento legal para continuar a processar essa informação. Isso inclui, por exemplo:
    • Quando os dados pessoais não forem mais necessários em relação à finalidade para a qual foram originalmente coletados / processados;
    • Onde você retira o consentimento; ou
    • Onde você se opõe ao processamento de suas informações;
  • o direito de solicitar o apagamento de seus dados pessoais onde estiverem não é mais necessário para nós retê-lo;
  • o direito de bloquear ou suprimir o processamento de dados pessoais em formação. Embora tenhamos o direito de armazenar seus dados pessoais informações, não podemos processá-las posteriormente se você solicitar que sejam bloqueado;
  • o direito à portabilidade de dados, incluindo a obtenção de dados pessoais em um formato legível por máquina comumente usado em certos circunstâncias, como quando o nosso processamento é baseado em um consentimento; e
  • o direito de se opor à tomada de decisão automatizada, incluindo perfil (se houver) que tenha um efeito legal ou significativo sobre você como um indivíduo; e o direito de retirar seu consentimento a qualquer processamento para o qual você já deu esse consentimento.

Você tem o direito de ser informado sobre a identidade do representante local de privacidade (se formos obrigados por lei a ter um representante local);

Você também tem direito a quaisquer detalhes de quaisquer pessoas a quem Bloondl divulgou seus dados pessoais (a menos que Bloondl seja proibido de fornecer tais informações de acordo com a lei aplicável)

Consulte a cláusula de contato se desejar exercer qualquer um desses direitos (conforme relevante).

Seu direito de apresentar uma reclamação a uma autoridade supervisora

Sem prejuízo de qualquer outro recurso administrativo ou judicial que você possa ter, você pode ter o direito de acordo com as leis de privacidade de dados em seu país (quando aplicável) de apresentar uma reclamação junto à autoridade supervisora de proteção de dados relevante em seu país se considerar que nós infringimos leis de privacidade de dados aplicáveis ao processar seus dados pessoais. Isso significa o país onde você tem residência habitual, onde trabalha ou onde ocorreu a alegada infração.

Segurança

Esforçamo-nos para usar medidas de segurança técnicas e físicas apropriadas para proteger seus dados pessoais que são transmitidos, armazenados ou processados por nós, de uma destruição acidental ou ilegal, perda, alteração, divulgação não autorizada ou acesso. Essas medidas incluem; armazenar dados pessoais em banco de dados privado que é acessado através de painel de controle interno protegido com nome de usuário, senha e endereço IP de nossos usuários autorizados; armazenar informações com hash em vez de senhas e usar armazenamento em nuvem seguro no Bluehost para backups de banco de dados. Nossos prestadores de serviços também são selecionados cuidadosamente e devem usar as medidas de proteção adequadas.

Por mais eficazes que sejam as práticas de segurança modernas, nenhum sistema de segurança física ou eletrônica é totalmente seguro. A transmissão de informações pela Internet não é totalmente segura. Embora façamos o nosso melhor para proteger os seus dados, não podemos garantir a segurança dos seus dados transmitidos ao nosso site. Qualquer transmissão de dados é por sua própria conta e risco. Assim que recebermos seus dados, usaremos as medidas de segurança adequadas para evitar o acesso não autorizado. Continuaremos revisando as políticas e implementando recursos de segurança adicionais à medida que novas tecnologias forem disponibilizadas.

No caso de haver uma interceptação ou acesso não autorizado aos seus dados pessoais, não seremos responsáveis por qualquer uso indevido resultante de suas informações pessoais.

Atualizando a Declaração de Privacidade

Nós nos reservamos o direito de alterar esta Declaração de Privacidade a qualquer momento, a nosso exclusivo critério. Se fizermos alterações, enviaremos uma notificação para que você possa ver quais informações coletamos, como podemos usar essas informações e em que circunstâncias podemos divulgá-las.

Contate-Nos

Para obter mais informações ou se você tiver alguma dúvida sobre esta Declaração de Privacidade, entre em contato [email protected]

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