Politique de livraison

Table des matières

introduction

Sur cette page, nous vous expliquerons tout sur les estimations de livraison, le temps de traitement et les retards de commande.

Délais de livraison

Nous expédions depuis plusieurs entrepôts internationaux. Nos estimations de livraison peuvent varier en fonction de votre emplacement, de la demande de produit sur le stock actuel, de la saison, etc.

Remarque: les délais de livraison peuvent être affectés lors de catastrophes naturelles ou de toute autre force externe, y compris et non limité aux pandémies.

Temps de traitement des commandes

Merci d'autoriser 2-4 jours ouvrables Pour traiter votre commande, une fois que votre commande a été traitée et expédiée, vous pouvez facilement suivre votre commande en ligne via la page Mon compte, s'il y a un problème avec votre numéro de suivi, veuillez nous contacter.

Livraison aux États-Unis / Canada / Europe / Australie:

  • Expédition standard: les commandes prennent entre 7-15 jours être reçu. Dans la plupart des cas, votre commande arrivera dans les 2 semaines ou moins.
  • Livraison express (coût supplémentaire): 5-10 jours en transit (temporairement indisponible).

Livraison dans d'autres pays:

  • Expédition standard: les commandes peuvent prendre 10-25 jours pour être reçu, certains pays et régions éloignés peuvent prendre jusqu'à 35 jours ouvrables.
  • Livraison express (coût supplémentaire): 5-10 jours en transit, un léger retard peut se produire pour certains pays et régions éloignés (temporairement indisponibles).

Commandes retardées

Si votre commande a pris plus de temps que la date de livraison prévue d'ici 10 affaires jours, veuillez nous envoyer un e-mail à [email protected] et nous ferons de notre mieux pour résoudre le problème logistique ou prendre les mesures appropriées à votre satisfaction.

Parfois, les commandes prendraient plus de temps que prévu pour être livrées pour diverses raisons, par exemple la haute saison, la demande extrêmement élevée pour certains produits, les vacances, la météo, les catastrophes naturelles, les forces extérieures, y compris et sans s'y limiter les pandémies, etc.

Frais d'envoi

Les tarifs d'expédition sont calculés dynamiquement en fonction du nombre de produits que vous avez dans le panier, le calcul précis des tarifs aura lieu au niveau du panier et de la page de paiement.

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