Política de entrega

Tabla de contenidos

Introducción

En esta página, explicaremos todo sobre las estimaciones de entrega, el tiempo de procesamiento y los retrasos en los pedidos.

Plazo de entrega

Realizamos envíos desde múltiples almacenes internacionales. Nuestras estimaciones de entrega pueden variar según su ubicación, la demanda del producto en el stock actual, la temporada, etc.

Nota: los tiempos de entrega pueden verse afectados durante desastres naturales o cualquier otra fuerza externa, incluidas, entre otras, pandemias.

Ordenar tiempo de procesos

Por favor permite 2-4 días laborales Para procesar su pedido, una vez que su pedido haya sido procesado y enviado, puede rastrear fácilmente su pedido en línea a través de la página Mi cuenta. Si hay un problema con su número de seguimiento, comuníquese con nosotros.

Entrega a EE. UU. / Canadá / Europa / Australia:

  • Envío estándar: los pedidos toman entre 7-15 días para ser recibido. En la mayoría de los casos, su pedido llegará dentro de 2 semanas o menos.
  • Envío express (costo adicional): 5-10 días en tránsito (temporalmente no disponible).

Entrega a otros países:

  • Envío estándar: los pedidos pueden tardar 10-25 días Para recibirlo, algunos países y regiones remotos pueden tardar hasta 35 días hábiles.
  • Envío express (costo adicional): 5-10 días en tránsito, puede producirse un ligero retraso en algunos países y regiones remotos (temporalmente no disponible).

Órdenes retrasadas

Si su pedido tardó más de la fecha de entrega prevista para 10 negocios días, envíenos un correo electrónico a [email protected] y haremos todo lo posible para resolver el problema logístico o tomar las medidas adecuadas para su satisfacción.

A veces, los pedidos tardarían más de lo esperado en entregarse por varias razones, por ejemplo, temporada alta, demanda extremadamente alta de ciertos productos, vacaciones, clima, desastres naturales, fuerzas externas que incluyen, entre otras, pandemias, etc.

Tarifas de envio

Las tarifas de envío se calculan dinámicamente en función de la cantidad de productos que tiene en el carrito, el cálculo exacto de la tarifa se realizará en el carrito y en la página de pago.

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