Política de privacidad

Tabla de contenidos

Introducción

Esta Política de privacidad describe cómo se recopila, utiliza y comparte su información personal cuando visita o realiza una compra en bloondl.com (el "Sitio").

Información personal que recopilamos

Cuando visita el Sitio, recopilamos automáticamente cierta información sobre su dispositivo, incluida información sobre su navegador web, dirección IP, zona horaria y algunas de las cookies que están instaladas en su dispositivo. Además, a medida que navega por el Sitio, recopilamos información sobre las páginas web o productos individuales que ve, qué sitios web o términos de búsqueda lo remitieron al Sitio e información sobre cómo interactúa con el Sitio. Nos referimos a esta información recopilada automáticamente como "Información del dispositivo".

Recopilamos información del dispositivo utilizando las siguientes tecnologías:

  •  Las “cookies” son archivos de datos que se colocan en su dispositivo o computadora y, a menudo, incluyen un identificador único anónimo. Para obtener más información sobre las cookies y cómo deshabilitarlas, visite http://www.allaboutcookies.org.
  • Los "archivos de registro" rastrean las acciones que ocurren en el Sitio y recopilan datos, incluida su dirección IP, tipo de navegador, proveedor de servicios de Internet, páginas de referencia / salida y marcas de fecha / hora.
  • Las "balizas web", las "etiquetas" y los "píxeles" son archivos electrónicos que se utilizan para registrar información sobre cómo navega por el Sitio.
  • Utilizamos un código de píxeles de Facebook en nuestra página para rastrear sus datos y comportamiento en nuestra página. Utilizamos esta información para fines de marketing y remarketing en el objetivo.

Además, cuando realiza una compra o intenta realizar una compra a través del Sitio, recopilamos cierta información suya, incluido su nombre, dirección de facturación, dirección de envío, información de pago, números de tarjeta de crédito, direcciones de correo electrónico de PayPal, dirección de correo electrónico y teléfono. número. Nos referimos a esta información como "Información de pedido".

Cuando hablamos de “Información personal” en esta Política de privacidad, estamos hablando tanto de Información del dispositivo como de Información de pedido.

¿Como usamos tu información personal?

Usamos la Información del pedido que recopilamos generalmente para cumplir con cualquier pedido realizado a través del Sitio (incluido el procesamiento de su información de pago, la organización del envío y el suministro de facturas y / o confirmaciones de pedido). Además, utilizamos esta información de pedido para:

  • Comunicarse contigo;
  • Examinar nuestros pedidos para detectar posibles riesgos o fraudes; y
  • Cuando esté en línea con las preferencias que ha compartido con nosotros, proporcionarle información o publicidad relacionada con nuestros productos o servicios.

Usamos la Información del dispositivo que recopilamos para ayudarnos a detectar posibles riesgos y fraudes (en particular, su dirección IP) y, de manera más general, para mejorar y optimizar nuestro Sitio (por ejemplo, generando análisis sobre cómo nuestros clientes navegan e interactúan con el Sitio, y para evaluar el éxito de nuestras campañas de marketing y publicidad). Como se indicó anteriormente nuevamente, estamos usando un código de píxel de Facebook para rastrear su comportamiento en nuestra página, como ver eventos de contenido, agregar eventos al carrito y comprar eventos. Utilizamos estos datos con fines de marketing y remarketing.

Notificación y marketing de texto (si corresponde)

 Marketing de texto y notificaciones: al suscribirse a las notificaciones de texto, acepta recibir mensajes de marketing automatizados recurrentes en el número de teléfono proporcionado. El consentimiento no es una condición para la compra. Responda STOP para cancelar la suscripción. AYUDA para obtener ayuda. Pueden aplicarse tarifas de mensajes y datos. Para obtener más información, consulte la Política de privacidad y los Términos de servicio ".

Compartiendo su información personal

Compartimos su información personal con terceros para ayudarnos a utilizar su información personal, como se describe anteriormente. Por ejemplo, utilizamos Google Analytics para ayudarnos a comprender cómo nuestros clientes usan el Sitio. Puede leer más sobre cómo Google usa su información personal aquí: https://policies.google.com/privacy. También puede optar por no participar en Google Analytics aquí: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Por último, también podemos compartir su información personal para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables, para responder a una citación, orden de registro u otra solicitud legal de información que recibimos, o para proteger nuestros derechos.

Publicidad comportamental

Como se describió anteriormente, utilizamos su información personal para proporcionarle anuncios o comunicaciones de marketing dirigidas que creemos que pueden ser de su interés. Para obtener más información sobre cómo funciona la publicidad dirigida, puede visitar la página educativa de Network Advertising Initiative ("NAI") en https://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Puede optar por no recibir publicidad dirigida utilizando los enlaces a continuación:

Si desea excluirse de todos estos recursos, envíenos un correo electrónico a [email protected]y eliminaremos sus datos de estos recursos.

Además, puede optar por no recibir algunos de estos servicios visitando el portal de exclusión voluntaria de Digital Advertising Alliance en: http: //optout.aboutads.info

No rastrear

Tenga en cuenta que no modificamos las prácticas de uso y recopilación de datos de nuestro Sitio cuando vemos una señal de No rastrear desde su navegador.

Tus derechos

Si es residente europeo, tiene derecho a acceder a la información personal que tenemos sobre usted y a solicitar que se corrija, actualice o elimine su información personal. Si desea ejercer este derecho, por favor Contáctenos.

Además, si es un residente europeo, tenga en cuenta que estamos procesando su información para cumplir con los contratos que podríamos tener con usted (por ejemplo, si realiza un pedido a través del Sitio) o para perseguir nuestros intereses comerciales legítimos enumerados anteriormente. Además, tenga en cuenta que su información se transferirá fuera de Europa, incluidos, entre otros, los Estados Unidos.

Marketing por SMS

Marketing de texto y notificaciones (si corresponde): al ingresar su número de teléfono en el proceso de pago e inicializar una compra, acepta que podamos enviarle notificaciones de texto (para su pedido, incluidos recordatorios de carritos abandonados) y ofertas de marketing de texto. Los mensajes de marketing de texto no excederán los 5 por mes. Puede cancelar la suscripción a más mensajes de texto respondiendo STOP. "Se pueden aplicar tarifas por mensajes y datos“.

Retención de datos

Cuando realiza un pedido a través del Sitio, mantendremos su Información de pedido para nuestros registros a menos que y hasta que nos solicite que eliminemos esta información.

Cambios

Podemos actualizar esta política de privacidad de vez en cuando para reflejar, por ejemplo, cambios en nuestras prácticas o por otras razones operativas, legales o reglamentarias.

Contáctenos

Para obtener más información sobre nuestras prácticas de privacidad, si tiene preguntas o si desea presentar una queja, comuníquese con nosotros por correo electrónico a [email protected]

Introducción a la política GPDR

Esta Declaración de privacidad proporciona orientación e información a
Clientes de Bloondl con respecto al tratamiento de datos personales por parte de BLOONDL LLC.

  • Bloondl ("nosotros", "nosotros" o "nuestro") tenemos el compromiso de proteger y respetar su privacidad. Esta Declaración, junto con los Términos y Condiciones y la Política de Cookies y los documentos a los que se hace referencia en ellos, establece la base sobre la cual procesaremos cualquier dato personal que recopilemos de usted o que usted nos proporcione ("Datos"). Lea esta Declaración de privacidad detenidamente para comprender nuestro tratamiento y uso de los Datos.
  • En esta Declaración de privacidad, las referencias a "usted" significan la persona cuya información personal recopilamos, usamos y procesamos.
  • Usaremos sus datos personales solo para los fines y de la manera que se establece a continuación, que describe los pasos que tomamos para garantizar que el procesamiento de sus datos personales cumpla con el decreto legislativo del 30 de junio de 2003, n. 196 y cualquier legislación posterior de protección de datos y privacidad (las "Leyes"), la Ley de la Unión Europea, incluido el Reglamento general de protección de datos (el "RGPD") y cualquier modificación posterior (junto con la "Legislación de protección de datos").
  • Si no está de acuerdo o no se siente cómodo con algún aspecto de esta Declaración de privacidad, su único recurso es no convertirse en cliente de Bloondl.
  • Buscamos mantener la privacidad, precisión y confidencialidad de la información personal (incluidos sus datos personales) que recopilamos y usamos con respecto a nuestros clientes.

Identidad del controlador de la información personal

A los efectos de la legislación de protección de datos, el controlador de datos es BLOONDL LLC es una empresa privada registrada en los EE. UU., Estado de Illinois, con domicilio social en 1900 E. Golf Rd., STE 950A Schaumburg, IL 60173.

Se puede proporcionar el delegado de protección de datos designado con respecto a su entidad (si corresponde); consulte la cláusula de contacto para obtener más información de contacto.

¿Cuándo se aplica esta declaración de privacidad?

Esta Declaración de privacidad se aplica a la información personal que recopilamos, usamos y procesamos sobre usted en relación con su relación con nosotros como cliente o cliente potencial.

¿Qué información personal se recopila y procesa?


Podemos recopilar y procesar las siguientes categorías de información sobre usted:

  • Información personal (por ejemplo, nombre, sexo, fecha de nacimiento, dirección, correo electrónico y número de teléfono);
  • Información de autenticación (por ejemplo, tokens);
  • Información financiera (por ejemplo, número de tarjeta de crédito y datos de facturación).

¿Para qué utilizamos su información personal?

Los principales propósitos para los cuales usamos su información personal son:

  • 1. procesar su cuenta;
  • proporcionar servicios relacionados con su cuenta y trabajar para mejorar los servicios que le brindamos (incluida la comunicación, el conocimiento, la investigación, las encuestas a los clientes y los comentarios);
  • para proporcionarle comunicaciones de marketing relevantes;
  • para apoyar otros propósitos administrativos;
  • cumplir con todos los requisitos legales y reglamentarios; 
  • donde nos haya dado su permiso, nos pondremos en contacto con usted de vez en cuando para mantenerlo actualizado con ofertas limitadas, nuevos servicios, noticias de la compañía y otras promociones.

La base legal para este uso y otro procesamiento incluirá (según corresponda):

  • Si nos ha proporcionado su consentimiento para el procesamiento de sus datos personales;
  • para permitirnos cumplir con nuestras obligaciones bajo cualquier contrato con usted;
  • procesamiento para intereses legítimos siempre que estos no sean anulados por sus intereses y derechos y libertades fundamentales (esto incluye nuestros propios intereses legítimos y los de otras entidades en BLOONDL LLC.), en particular, esto es relevante cuando usamos y procesamos sus datos personales en para responder a sus consultas y atender nuestras obligaciones de buen gobierno;
  • También podemos divulgar su información personal a organismos gubernamentales y reguladores y a otros terceros cuando así lo requiera la ley aplicable, como para cumplir con una orden judicial o una solicitud de un regulador o proceso legal similar o cuando sea necesario para cumplir con una obligación legal o para la administración de justicia.

Además, en el caso de una fusión, adquisición o cualquier forma de venta de algunos o todos nuestros activos a un tercero, también podemos divulgar su información personal a los terceros interesados o sus asesores profesionales. En el caso de tal transacción, la información personal en poder de BLOONDL LLC estará entre los activos transferidos al comprador.

La provisión de datos personales es un requisito contractual y también puede ser un requisito legal y es necesario para procesar su solicitud o para la ejecución de un contrato. Si sus datos personales no se pueden procesar, esto puede tener un impacto en el cumplimiento de nuestros derechos y obligaciones.

No procesamos a sabiendas datos personales de personas menores de 13 años. Si nos damos cuenta de que estamos procesando dichos datos personales, los borraremos de inmediato.

Cuando cierre su cuenta, podemos continuar procesando sus datos personales, en la medida en que lo permita la ley aplicable, para los fines detallados anteriormente.

Destinatarios o Categorías de Destinatarios de los Datos Personales

Podemos divulgar su información personal a terceros, incluidos los siguientes:

  • Proveedores de servicios de terceros;
  • Autoridades regulatorias;
  • Ingresos que, según el Estándar para el intercambio automático de información de cuentas financieras en asuntos fiscales (Estándar común de informes) pueden compartir información con las autoridades fiscales de otros países;
  • Auditores;
  • organismos industriales relevantes;
  • asesores profesionales;
  • otros, cuando lo permita la ley o cuando tengamos su consentimiento.

Transferencias internacionales

Debido a la naturaleza global de Bloondl., Sus datos personales serán transferidos a entidades de BLOONDL LLC ubicadas en otros países, incluso fuera del Espacio Económico Europeo ("EEE"). Estos otros países pueden tener leyes de protección de datos diferentes a las de su país de residencia o pueden no tener leyes de protección de datos. Sin embargo, se tomarán medidas para implementar salvaguardas (incluida la seguridad) para proteger sus datos personales cuando se encuentren en otros países. Por ejemplo, con respecto a Europa, esto incluye el uso de contratos de cláusula modelo europea.

Puede averiguar cuáles son en línea en la siguiente dirección:

http://ec.europa.eu/justice/dataprotection/international-transfers/transfer/index_en.htm

Si tiene alguna pregunta o desea que se le proporcione una copia, consulte la cláusula 13 para obtener más información de contacto. Tenga en cuenta que la información comercialmente sensible puede eliminarse o borrarse de las copias que se le proporcionen.
Su información personal puede ser transferida, almacenada y procesada en uno o más países fuera del Espacio Económico Europeo ("EEE"), incluidos los Estados Unidos de América.
Para las transferencias de sus datos personales a terceros fuera del EEE, tomamos medidas adicionales de acuerdo con las leyes de protección de datos.

Estos incluyen formas de contrato aprobadas por la Comisión de la UE con los destinatarios relevantes de su información, ya sean miembros de BLOONDL LLC o de otro tipo.

Además, tomamos medidas razonables para asegurarnos de que su información personal esté adecuadamente protegida de acuerdo con las Leyes y el RGPD.

Período durante el cual se almacenarán los datos personales, o si eso no es posible, los criterios utilizados para determinar ese período

Sus datos personales no se conservarán por más tiempo del necesario para cumplir con los propósitos específicos descritos en esta Declaración de privacidad, Política de cookies y para permitirnos cumplir con nuestros requisitos legales, incluidos, entre otros, cualquier obligación fiscal y comercial.

Los criterios que utilizamos para determinar los períodos de retención de datos incluyen los siguientes:

  • Retención en caso de consultas Podemos retener sus datos personales durante un período razonable después de que haya preguntado sobre los Servicios, en caso de consultas de seguimiento suyas.

  • Retención en caso de reclamaciones

Podemos retener sus datos personales durante el período en el que pueda presentar reclamaciones legalmente contra nosotros (esto significa que los conservaremos durante al menos 7 años) si y en la medida en que esto sea relevante.

Retención de acuerdo con los requisitos legales y reglamentarios Consideraremos si necesitamos retener sus datos personales después del período de retención en el caso de consultas o reclamos (arriba) debido a un requisito legal o reglamentario. Algunos o todos estos criterios pueden ser relevantes para la retención de sus datos personales recopilados de usted en relación con nuestros Servicios. 

Retención permitida por la ley aplicable:

  • Continuaremos reteniendo datos personales cuando sea necesario para brindarle nuestros servicios y la retención de dichos datos personales sea necesaria para perseguir nuestros intereses legítimos o cuando sea necesario para fines de interés público.

Tenga en cuenta que, aunque se realizarán esfuerzos razonables, es posible que no siempre sea posible eliminar por completo o eliminar toda su información personal de nuestras bases de datos debido a copias de seguridad y otras razones técnicas. Cuando este sea el caso, tomaremos medidas para asegurarnos de que sus datos personales se supriman con el fin de inutilizarlos.

Tus derechos

Es posible que tenga varios derechos en virtud de las leyes de privacidad de datos de su país (cuando corresponda). Estos pueden incluir (según corresponda):

  • El derecho a retirar su consentimiento para el procesamiento de sus datos personales. Sin embargo, podemos continuar procesando su información personal si existe una base legal alternativa para el procesamiento;
  • El derecho a solicitar acceso o una copia de los datos personales que tenemos sobre usted. Tenga en cuenta que no hay ningún cargo por esta solicitud y cualquier solicitud de una copia de sus datos personales se procesará dentro de los treinta (30) días de acuerdo con el GDPR;
  • El derecho a la rectificación, incluso para exigirnos que corrijamos datos personales inexactos;
  • El derecho a solicitar la restricción del procesamiento que le concierne o oponerse al procesamiento de sus datos personales si:
    • El procesamiento se basa en intereses legítimos o realización de una tarea de interés público o ejercicio de autoridad oficial; 
    • Procesado para marketing directo; o
    • Procesado con fines científicos o históricos. investigación y estadísticas;
  • el derecho a evitar un procesamiento posterior en circunstancias específicas y donde no exista otra base legal para continuar procesar esa información. Estos incluyen, por ejemplo:
    • Cuando los datos personales ya no sean necesarios en relación con el propósito para el que fueron recopilados / procesados originalmente;
    • Donde retira su consentimiento; o
    • Cuando se opone a que procesemos su información;
  • el derecho a solicitar la supresión de sus datos personales cuando esté ya no es necesario que lo retengamos;
  • el derecho a bloquear o suprimir el procesamiento de datos personales información. Si bien tenemos derecho a almacenar su información personal información, no podemos procesarla más si usted solicita que sea obstruido;
  • el derecho a la portabilidad de datos, incluida la obtención de datos personales en un formato legible por máquina de uso común en ciertos circunstancias tales como cuando nuestro procesamiento se basa en un consentimiento; y
  • el derecho a oponerse a la toma de decisiones automatizada, incluyendo elaboración de perfiles (si corresponde) que tenga un efecto legal o significativo en usted como un individuo; y el derecho a retirar su consentimiento a cualquier tratamiento para el que previamente haya dado ese consentimiento.

Tiene derecho a ser informado de la identidad del representante local de privacidad (si la ley nos exige que tengamos un representante local);

También tiene derecho a cualquier detalle de las personas a las que Bloondl reveló sus datos personales (a menos que Bloondl tenga prohibido proporcionar dicha información de conformidad con la ley aplicable)

Consulte la cláusula de contacto si desea ejercer alguno de estos derechos (según corresponda).

Su derecho a presentar una queja ante una autoridad supervisora

Sin perjuicio de cualquier otro recurso administrativo o judicial que pueda tener, puede tener el derecho en virtud de las leyes de privacidad de datos de su país (cuando corresponda) a presentar una queja ante la autoridad supervisora de protección de datos correspondiente en su país si considera que hemos infringido leyes de privacidad de datos aplicables al procesar sus datos personales. Es decir, el país donde reside habitualmente, donde trabaja o donde se produjo la presunta infracción.

Seguridad

Nos esforzamos por utilizar las medidas de seguridad técnicas y físicas apropiadas para proteger sus datos personales que son transmitidos, almacenados o procesados por nosotros, de una destrucción, pérdida, alteración, divulgación no autorizada o acceso accidental o ilegal. Estas medidas incluyen; almacenar datos personales en una base de datos privada a la que se accede a través de un panel de control interno protegido con el nombre de usuario, contraseña y dirección IP de nuestros usuarios autorizados; almacenar información hash en lugar de contraseñas y usar almacenamiento seguro en la nube en Bluehost para copias de seguridad de bases de datos. Nuestros proveedores de servicios también son seleccionados cuidadosamente y se les exige que utilicen las medidas de protección adecuadas.

Por efectivas que sean las prácticas de seguridad modernas, ningún sistema de seguridad físico o electrónico es completamente seguro. La transmisión de información a través de Internet no es completamente segura. Aunque haremos todo lo posible para proteger sus Datos, no podemos garantizar la seguridad de sus Datos transmitidos a nuestro Sitio. Cualquier transmisión de datos es bajo su propio riesgo. Una vez que recibamos sus datos, utilizaremos las medidas de seguridad adecuadas para tratar de evitar el acceso no autorizado. Continuaremos revisando las políticas e implementando características de seguridad adicionales a medida que estén disponibles nuevas tecnologías.

En el caso de que haya una interceptación o acceso no autorizado a sus datos personales, no seremos responsables por el uso indebido resultante de su información personal.

Actualización de la declaración de privacidad

Nos reservamos el derecho de cambiar esta Declaración de privacidad en cualquier momento a nuestro exclusivo criterio. Si hacemos cambios, le enviaremos una notificación para que pueda ver qué información recopilamos, cómo podemos usar esa información y en qué circunstancias podemos divulgarla.

Contáctenos

Para obtener más información o si tiene alguna pregunta sobre esta Declaración de privacidad, comuníquese con [email protected]

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